Envíos y Devoluciones

Envío

Como norma general, los pedidos se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago.
Si por razones de tamaño o peso del envío fuera necesario una personalización de los gastos de transporte, nos podremos en contacto mediante un correo electrónico con una nueva cotización para su aceptación.

Notas:

• La entrega de los productos adquiridos se realiza mediante un proveedor de mensajería.
• Los pedidos se envían sólo en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales de España. 
• Los plazos de entrega estimados aplican para pedidos pagados mediante PayPal antes de las 13h. Los plazos de entrega para pedidos pagados por transferencia bancaria pueden ser superiores ya que requieren la recepción del ingreso.
• No se realizan entregas en apartados de correos.
• Aduanas e impuestos no incluidos en Canarias, Ceuta,

Devoluciones

Dispones de un plazo de 14 días laborales para devolver cualquier producto que hayas comprado a través de nuestra tienda. El producto debe estar sin abrir, en su caja original y disponer de todos sus accesorios.

El coste del envío para devolver el producto corre a cargo del cliente. Para pedir una devolución debes escribirnos a info@roboticlab.es e indicarnos la referencia del pedido.